匯金通投資者教育專刊（012期）——辦理展期引糾紛 公告信息莫忽視
2022-11-01
導讀：為持續做好投資者教育保護工作，匯金通將定期發布投資者教育專刊，幫助投資者了解案件背后的規則紅線、風險底線，普及證券市場法律知識，以提升投資者的守法意識和風險防范意識，理性參與投資。
辦理展期引糾紛 公告信息莫忽視
一、案件還原
投資者張三2019年3月通過A證券公司（以下簡稱A公司）開通了融資融券賬戶，并用該賬戶購買了一支ST股票。2020年3月18日融資融券合約即將到期，張三通過A公司的手機App成功提交了展期申請，但A公司遲遲未告知是否予以展期，反而繼續每天給其發送“持有的合約即將到期，到期后，投資者可以進行償還或提出展期申請”的通知。張三致電詢問原因，A公司才告知，根據公司最新規定客戶持有的ST股票融資融券合約無法辦理展期。張三不認可，認為雙方簽訂的合同并未約定持有ST股票合約無法辦理展期的事項，并且其根據公開信息綜合判斷自己持有的這支ST股票預計將在2020年4月摘帽，A公司不予辦理展期不合理。僵持中，投資者拒絕主動償還融資款，A公司于合約到期后采取強制賣券還款方式了結合約，最終導致投資者損失逾10萬元。雙方經過多次協商，均無法達成一致意見，遂提交調解。
二、風險警示
投資者在辦理融資融券業務時，一定要仔細閱讀合同內容，明確知悉雙方的權利義務，在合法維護權益的同時，遵守交易規則，自覺承擔投資風險。辦理融資融券展期業務時，要提前關注機構方發布的相關公告內容或者電話咨詢機構展期條件，合理決策。
機構方開展融資融券業務時，需做好風險揭示，審慎選擇合格投資者。展業過程中，涉及投資者利益的重要事項發生變化應及時履行通知義務、充分提示風險。機構方在日常工作中應站在投資者的角度思考問題，根據業務政策變化，區分不同投資者類型，對應調整通知內容。
（案例來源：投服中心）
